아이패드 프로와 Studio Display는 Nano-Texture 글래스 옵션을 추가로 선택할 수 있습니다.

이 옵션은 디스플레이 표면의 빛 반사를 크게 줄여주는 것이 특징인데, 추가 비용을 지불할 만큼 가치가 있는지 고민되는 부분입니다.

 

이를 알아보기 위해 위 두 제품에 대해서, Nano-Texture 글래스를 적용한 경우와 아닌 경우를 직접 비교해 보았습니다. 이번 비교는 화질이나 색 표현보다는 빛 반사 억제에 대한 비교입니다.

 

먼저 아이패드 프로입니다.

이미지를 클릭하고 확대해서 보시면 됩니다.

 

 

사진 아래쪽에 있는 것이 Nano-Texture 글래스 적용 모델이고, 위쪽에 있는 것이 스탠다드 글래스 적용 제품입니다. 

눈으로 보면 바로 구분이 되고 사진상으로 봐도 쉽게 구분이 됩니다. 각각 확대해서 비교해 보겠습니다.

 

 

오른쪽 사진에서 반사되는 것이 보이시나요? 특히 반사되는 손이 잘 보입니다. 

반면에 Nano-Texture 글래스 적용 제품의 경우 반사가 거의 없습니다. 실제로 보았을 때도 빛반사가 거의 없었습니다.

 

사진 찍는 각도의 차이라고 생각하실 수도 있겠지만 반대 편에서 보아도, 각도를 다르게 해서 보아도 Nano-Texture 글래스의 경우 빛 반사가 거의 없었습니다.

 

 

Studio Display 입니다.

 

 

차이가 구분되시나요?

 

 

따로 설명이 필요 없을 정도로 확연히 구분 됩니다.

 

스탠다드 글래스에서 빛반사가 없도록 각도를 잘 조정하면 Nano-Texture 글래스에 비해 더 밝아서 좋았습니다.

그러나 일반적인 각도에서는 Nano-Texture 글래스가 훨씬 잘 보입니다. 빛반사가 거의 없으니 눈으로 보았을 때, 화질도 좋고 색 표현도 더 잘 될 것 같습니다.

 

각각 화면을 확대해서 찍어보았습니다. 

먼저 스탠다드 글래스입니다.

 

 

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Nano-Texture 글래스입니다.

 

 

차이가 구분되시나요? 

 

 

 

왼쪽이 Nano-Texture 글래스이고, 오른쪽이 스탠다드 글래스 입니다.

Nano-Texture 가 더 보기에 좋습니다.

 

Nano-Texture 글래스 옵션은 빛 반사를 거의 완벽히 억제하며, 충분히 추가할 만한 가치가 있는 옵션입니다. 특히 Studio Display 처럼 화면을 직접 만질 일이 없는 기기에서는 정말 좋은 옵션 같습니다. 다만, 나노 텍스처는 유리 자체에 가공된 기술이라 내구성이 뛰어나지만, 관리를 소홀히 하면 스크래치가 생길 수 있어 애플 전용 천 사용이 필수적입니다. 아이패드처럼 화면을 자주 터치하는 기기에서는 이러한 관리 측면을 충분히 고려해서 선택하는 것이 좋겠습니다.

 

 

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지난 주말, 애플 Vision Pro 데모를 체험하기 위해 하남 스타필드에 다녀왔습니다.

 

 

Vision Pro을 강조하듯, 유리 곳곳에 Vision Pro 로고를 붙여 놓아 눈에 띄었습니다.

 

 

Vision Pro 체험은 사전 예약이 가능합니다. 현장에서도 예약할 수 있지만, 미리 예약하고 방문하면 원하는 시간대에 더 편하게 체험할 수 있습니다.

 

예약 방법은 아래 링크에 있습니다.

https://ls-al.tistory.com/371

 

애플 Vision Pro 체험 서비스 예약하기

애플 Vision Pro 체험 서비스 예약을 했습니다.Vision Pro를 약 30분간 체험해 볼 수 있습니다. 예약 방법을 알아 보겠습니다. 먼저, 애플 코리아 홈페이지에 접속합니다.https://www.apple.com/kr/apple-vision-pr

ls-al.tistory.com

 

예약시간 10분 전쯤 직원에게 데모 예약 사실을 알리면 체크인을 도와줍니다.

 

Vision Pro는 안경을 벗고 착용해야 합니다. 안경을 쓰는 분이라면 ZEISS 광학 인서트를 사용하게 되는데, 따로 준비할 필요는 없습니다. 직원이 안경을 가져가 체크한 뒤 Vision Pro에 맞는 인서트를 준비해 줍니다.

 

내가 가장 잘 맞는 Vision Pro를 찾기 위해서 얼굴을 스캔해야 합니다. 얼굴 스캔은 고개를 살짝 위아래, 좌우로 돌려 진행하며, 고개를 크게 돌리기보다 조금만 돌리고 천천히 움직여야 스캔이 잘됩니다.

 

잠시 기다리면 사용자 얼굴에 최적화된 Vision Pro를 가져다 줍니다.

 

 

준비된 Vision Pro는 ZEISS 광학 인서트가 장착되어 있었으며, 인서트는 자석으로 부착되어 쉽게 탈착이 가능했습니다.

 

 

데모는 약 30분 동안 진행되며, 초기 설정 및 기본 사용법 안내부터 다양한 기능을 체험해 볼 수 있었습니다.

 

시야를 따라 포커싱이 이동하며 버튼이 선택되는데, 의도한 곳을 정확히 인식하는 점이 인상적이었습니다. 손 동작 인식 또한 정확했고, 스크롤이나 줌인/줌아웃 같은 조작이 매우 자연스럽고 편했습니다. 오디오 음향도 정말 좋았습니다.

다만, 시야를 빠르게 옮길 때 초점이 살짝 틀어졌다가 다시 맞아지는 현상이 조금 느껴졌습니다.

 

데모 중 공간 촬영 모드로 촬영한 영상들을 체험할 수 있습니다. 특히 케이크의 촛불을 끄는 장면에서는 연기가 마치 제게 다가오는 것처럼 사실적이었습니다. 애플의 Immersive Video(180도 8K 녹화 영상) 데모 영상도 생생한 몰입감을 제공했습니다.

 

Vision Pro는 완성도가 상당히 높은 제품이라는 인상을 받았습니다. 포커싱, 동작 인식, 몰입감 있는 영상 등 여러 면에서 흠잡을 데 없는 성능을 보여줬습니다.

 

다만, 현재로서는 무게가 약간 부담스럽고, 콘텐츠의 다양성이 조금 더 보완되면 더욱 훌륭한 제품이 될 것 같습니다.

 

 

https://www.apple.com/kr/newsroom/2023/06/introducing-apple-vision-pro/?utm_source=chatgpt.com

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Apple, 최초의 공간 컴퓨터 Apple Vision Pro 발표

Apple은 오늘 디지털 콘텐츠와 물리적인 세계를 매끄럽게 어우러지게 하는 혁신적인 공간 컴퓨터인 Apple Vision Pro를 발표했다.

www.apple.com

 

https://support.apple.com/ko-kr/guide/apple-vision-pro/tanc09caabb3/visionos

 

Apple Vision Pro의 Apple TV 앱에서 Apple Immersive Video 및 3D 영화 감상하기

Apple Vision Pro의 Apple TV 앱에서는 스테레오스코프 보기로 콘텐츠를 볼 수 있는 Apple Immersive Video를 감상할 수 있어 시청하는 내내 주변을 바라보며 마치 그곳에 있는 것 같은 느낌을 받을 수 있습

support.apple.com

 

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애플 Vision Pro 체험 서비스 예약을 했습니다.

Vision Pro를 약 30분간 체험해 볼 수 있습니다. 예약 방법을 알아 보겠습니다.

 

먼저, 애플 코리아 홈페이지에 접속합니다.

https://www.apple.com/kr/apple-vision-pro/

 

Apple Vision Pro

Apple 최초의 공간 컴퓨터, Apple Vision Pro. 혁신적인 기술로 디지털 콘텐츠와 당신을 둘러싼 실제 공간을 매끄럽게 한데 엮어줍니다.

www.apple.com

 

더 알아보기를 탭해주고, 체험 예약하기를 탭합니다.

Apple Store 앱이 실행되고 애플 ID로 로그인을 하게 됩니다.

 

 

Apple Vision Pro 데모를 탭하고, 계속 진행합니다.

 

 

어느 매장에서 체험을 할지 선택해 주면 됩니다.

서울에 있는 매장을 선택하려면 "서울" 이라고 검색해서 매장을 찾으면 됩니다. 가로수길 매장에서 체험하고 싶다고 "가로수길" 이라고 검색하면 검색이 되지 않습니다.

 

매장을 선택하면, 예약 가능한 날짜들이 나오고 시간을 선택하고 계속 진행하면 됩니다.

아직 꽤 많은 매장에서 예약 가능했습니다.

 

 

예약이 완료되면 Apple Store 앱 'For You' 탭에서 예약 내역을 확인할 수 있습니다.

 

 

애플 Vision Pro 체험 서비스 예약 방법이었습니다.

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출처 : apple.com

 

오늘 애플 AI를 지원하는 iOS 18.1 업데이트 되었습니다.
iOS 18.1에서 애플 인텔리전스 일부 기능과 통화 녹음을 지원하는 것이 큰 변화입니다.

아직 한국어는 지원하지 않아서 AI기능 사용을 위해서는  언어 설정을 영어로 바꾸어야 합니다.
한국어는 내년 4월경 지원한다고 합니다.

애플 인텔리전스 자세한 설정 방법입니다.

일단 iOS 18.1로 업데이트합니다.



설정에 Apple Intelligence & Siri 메뉴가 추가되었습니다.



설정에 들어가서 Waitlist에 일단 추가해 주어야 합니다.



몇분 후에 Preparing 으로 바뀌었습니다.

 



곧 사용할 준비가 완료되고 몇가지 설정을 하면 사용할 수 있습니다.

순서대로 설정하시면 됩니다.

 

 

 

시리를 호출하면 화면 테두리가 무지개색으로바뀌면서 응답합니다.



말하기 곤란한 상황에서는 화면 하단을 두번 탭하면 텍스트로 Siri를 사용할 수도있습니다.

 



자세한 기능은 아래 사이트를 참고하세요.

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https://www.apple.com/kr/apple-intelligence/

 

Apple Intelligence

Apple Intelligence는 당신이 글을 쓰고, 개성을 표출하고, 이것저것 척척 처리하는 것을 돕습니다. 그리고 AI 관련 개인정보 보호에 대한 새로운 기준을 정립하죠.

www.apple.com

 

 

갤러리에서 Clean up 기능을 사용해 봤습니다.

볼펜 사진에서, 옆에 있는 먼지를 제거해 보았습니다.

 

 


어떤가요? 자연스럽게 잘 제거된거 같으신가요?

 

그림자 때문에 지운 부분이 조금 어색하긴 한데, 책상의 무늬들이 자연스럽게 잘 이어져서 얼핏보면 지웠다는 사실을 모를 것 같습니다. 따로 보정하지 않았는데, 색감이 살짝 바뀌었습니다. 실제로 색감도 바꾸는지 조금 더 테스트를 해보아야 할 것 같습니다.

사진 정보를 보면 Clean up 기능이 사용되었다고 정보가 기록됩니다.

 



다른 AI 기능은 18.2 에서 업데이트 될 예정입니다. 

 

애플이 AI 기능 도입이 늦어서  뒤쳐진다는 우려가 많았습니다.


조금 늦더라도 어설픈 기능들을 마구잡이로 넣기 보다는 AI 기능들이 폰 자체에 기능적으로 잘 결합되서 기능들을 자연스럽고 편리하게 쓸 수 있었으면 좋겠습니다.

 

 

iOS 18.1 업데이트한 아이폰 15프로맥스 긱벤치6 결과입니다.

iOS 18.0과 비교했을때, 큰 차이는 없습니다.

 

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CarPlay가 연결되어 있는데도 내비게이션 길안내 음성과 음악 소리가 자동차 스피커에서 나지 않고 핸드폰에서만 나는 문제가 있었습니다.

저는 TMAP을 이용하다가 처음 문제를 발견했는데, 음악 앱에서도 동일한 문제가 있는 것을 보면 모든 앱에서 문제가 있었던 것 같습니다. 

 

CarPlay를 안쓰고 블루투스 페어링을 하면 내비게이션 안내 음성과 음악소리가 자동차 스피커에서 잘 나오는데, CarPlay만 시작하면 자동차 스피커에서 나던 소리가 핸드폰에서만 납니다. CarPlay 화면은 제대로 뜨는 데도 말입니다. 

 

케이블도 뺐다 꼽았다 해보고, 블루투스 기기 삭제 후 다시 페어링 하기를 몇 번 해보았으나 문제는 해결되지 않았습니다.

 

다행히 CarPlay가 정상 동작하는 아이폰이 있어서, 설정을 비교해 보다가 원인을 찾았습니다.

 

문제는 아이폰 설정에 있었습니다.

 

"설정 - 사운드 및 햅틱" 에 가서 "버튼을 사용하여 변경"을 켜주어야 합니다.

 

 

 

그리고 중요한 것은 핸드폰을 재부팅 해주어야 했습니다. 

 

소리 관련된 모든 설정을 확인하고도 안되어서 혹시나 하는 마음에 스마트폰을 재시작 해주니 잘 동작했습니다.

 

추측컨데, CarPlay 연결시 차량의 볼륨 조절 버튼을 이용해서 스마트폰의 내비게이션이나 음악의 볼륨을 조절하는데 이 기능과 연관되어 있는 것 같습니다. 

 

 

 

 

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갤럭시 S24 에서 AI 기능 중 하나로 서클투서치 기능이 있습니다. 특정 피사체를 동그라미로 선택하면 해당 피사체를 검색해 주는 기능입니다. 

 

아이폰에서도 사진을 찍다가 우연히 유사한 기능을 발견해서 공유하고자 합니다.

특정 피사체를 인식하고 해당 피사체에 대한 정보를 제공해주는 기능입니다. 

 

해당 기능을 사용하려면 먼저 선호하는 언어를 영어로 바꾸어 주어야 합니다. 꼭 영어로 바꾸어 주어야 합니다. 한국어를 우선으로 설정된 폰에서는 지금까지 해당 기능이 활성화 되는 것을 한번도 보지 못했습니다. 설정 - 일반 - 언어 및 지역 설정으로 이동해서 English를 추가하고 위로 올려 주면 됩니다. 

 

저는 iOS 18.0이 설치된 아이폰15 프로맥스를 사용 했으나 애플인텔리전스에 포함된 기능이 아니기 때문에 왠만한 아이폰에서도 모두 동작할 것 같습니다. 

 

 

 

설정을 바꾸면 재부팅을 하겠냐고 물어보는데 재부팅을 해줍니다. 아이폰 언어가 영어로 바뀐 것을 확인 할 수 있습니다.

저는 재부팅하고 나서 앱 아이콘이 이상하게 나오는 문제가 있어서 다시 한번 재부팅 해주었고, 아이콘들이 정상적으로 나왔습니다.  유사한 문제가 있으신 분들은 다시 재부팅 해보시기 바랍니다.

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이제 카메라앱으로 사진을 찍어 봅니다.

저는 산책을 하다가 새, 꽃을 찍어보았습니다. 

 

 

 

새를 찍어서 사진앱으로 열면 하단에 사진 정보를 볼 수 있는 i 아이콘 대신에 위 사진과 같이 새 모양에 별(?) 모양이 추가된 아이콘이 뜨는 것을 볼 수 있습니다. 피사체가 새로 인식되었다는 의미입니다.

 

아이콘을 탭하면, Mallard(청둥오리) 로 인식이 된것을 볼 수 있습니다. 머리 부분에 살짝 푸른빛이 있는 것을 보니 청둥오리가 맞는 것 같습니다. Look Up Mallard를 탭해주면 Mallard에 대한 정보를 찾아줍니다. Wikipedia 정보와 유사한 사진을 보여주고 있습니다.

 

 

 

이번에는 꽃을 찍어보았습니다. 

 

 

 

피사체가 식물로 인식되었다는 아이콘이 뜹니다. 탭해주면 식물에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

산책하다가 자주 보는 꽃인데 코스모스의 일종인가 봅니다.

 

퍼온 사진도 인식하는지 알아보기 위해서 네이버 지식백과에서 가져온 사진도 해보았습니다.

 

출처 : 네이버 지식백과

 

 

새로 잘 인식되었습니다. 탭해보니 Rock dove 라고 합니다.

 

 

예전에 찍은 광화문 사진도 해보았습니다.

 

 

 

Landmark 라고 정보가 뜹니다. 여길 탭해주니 경복궁이라고 뜨고 지도가 연동이 되어서 정보가 뜹니다.

광화문을 인식해서 정보를 제공하는 것 같지는 않고 사진에 있는 GPS 정보를 이용하는 것 같습니다.

 

 

구글의 서클투서치와 다르게 물건 같은 것들은 인식을 못합니다. 또한 사진앱에서만 사용 가능한 것 같습니다.

기능적으로 제약은 있지만 나름 유용하고 재미있는 기능 같습니다.

 

 

 

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아이폰 15 프로 맥스 Geekbench 6 CPU, GPU 벤치마크를 해보았었는데요, iOS 18.0으로 업데이트 하고 벤치마크를 다시 해보았습니다. iOS 17.6.1 에서 iOS 18.0 로 바뀌면서 성능차이가 있는지 비교해 보기 위해서 입니다. 

 

아이폰 15 프로맥스 iOS 17.6.1 Geekbench 6 벤츠 마크 결과는 아래 링크에 있습니다.

https://ls-al.tistory.com/347

 

아이폰 15 프로맥스 CPU, GPU 성능 Geekbench 6 결과 및 아이폰 16 프로맥스와 예상 비교해 봤습니다.

아이폰 16 사전 예약이 시작된 시점에 일년 전에 구매한 아이폰 15 프로맥스 벤치마크를 돌려봤습니다. 아이폰 16에 사용된 A18 Pro가 CPU 성능이 15%, GPU 성능은 20% 향상되었다고 하는데 대략 어느

ls-al.tistory.com

 

 

iOS 17.6.1 에서는 아래와 같이 아이폰 15 프로 맥스 평균에 준하는 점수가 나왔었습니다. 

 

CPU Single-Core Score 2874 점
CPU Multi-Core Score 7208 점
GPU Metal Score 27239 점

 

iOS 18.0 으로 업데이트한 후, 정보입니다.

 

 

 

CPU와 GPU 벤치마크를 돌려 보았습니다.

 

 

 

18.0 업데이트 후에 CPU 점수는 소폭 하락하고 GPU 점수는 소폭 상승하였습니다. 

 

동일한 스펙의 아이폰 15 프로 맥스가 두대(기기1, 기기2라고 칭함)있는데, 각각 벤치마크를 해보았습니다.

 

  iOS 17.6.1 
15 프로맥스 기기1
iOS 18.0
15프로맥스 기기1
iOS 18.0
15프로맥스 기기1
iOS 17.6.1 
15 프로맥스 기기2
iOS 18.0
15프로맥스 기기2
CPU Single-Core 2874  2827 2816 2834 2819
CPU Multi-Core 7208 6996 6997 7047 7014
GPU Metal 27239  28424 28446 27601 28406

 

기기1의 멀티코어 성능이 200점 가량 하락하고 GPU 성능이 1200점 가량 상승하였습니다.

 

기기2의 경우 싱글코어, 멀티코어 모두 소폭 하락하고 GPU  점수는 800점 가량 상승했습니다.

 

CPU는 체감할 만할 정도의 성능 저하는 아닌 것 같고, GPU는 꽤 수치 변화가 큽니다.

 

iOS 18 나오자 마자 바로 업그레이드 했는데, 만족스러운 업그레이드 같습니다.

 

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출처 : apple.com

아이폰15가 처음 출시 되었을 때, 발열 문제로 말이 많았습니다. 

간단한 앱 사용 중에도 이전 모델들과는 다르게 열이 느껴질 정도로 발열 문제가 심각했습니다.
3nm 공정이 적용된 A17 Pro 가 문제다, 티타늄 사용 문제다.. 등등.. 이 원인일 것이라는 추측이 많았습니다.

출시한지 얼마되지 않은 제품에 문제가 생겨서인지, 애플에서 공식적으로 발열 문제가 소프트웨어적인 문제임을 밝혔습니다. iOS 17의 버그 및 일부 앱들의 문제라고 합니다.

그리고, 이를 해결한 소프트웨어인 iOS 17.0.3을 공개했습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT213781

 

iOS 17 업데이트에 관하여

iOS 17에서는 전화, 메시지 및 FaceTime의 대대적인 업데이트를 통해 사용자가 커뮤니케이션 중에 새롭고 다양한 방법으로 자신을 표현할 수 있도록 합니다. 스탠바이는 조금 떨어진 거리에서 iPhone

support.apple.com

 

"이 업데이트는 중요한 버그 수정 및 보안 업데이트를 제공하며, iPhone의 온도가 예상보다 높아질 수 있는 문제를 해결합니다."


발열 문제가 해결되었다는 공식적인 언급이 있습니다.

처음 애플이 발열을 소프트웨어적으로 해결할 것이라고 하자, 애플판 GOS가 될 것이라고 조롱하는 글들이 많았었습니다. 발열이 생기면 A17 Pro 성능을 낮춰서 발열을 줄일 것이라는 것이었습니다.

아직 17.0.3에 대한 벤치마크 결과가 많지 않습니다만 해외 일부 벤치 결과를 보면, 성능 하락은 없는 것 같습니다. 오히려 발열이 잡히면서 벤치마크 점수가 더 올라가는 경우도 있다고 합니다.

혹시 모르니, 문제가 있다고 지적된 인스타그램 같은 앱들도 최신으로 업데이트 하시기 바랍니다.

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발열 문제가 해결되었다고 하니 맘놓고 구매하셔도 될 것 같습니다~

10월 6일 0시 예약 판매를 시작합니다!

 

 

저는 아직 쿠팡에서 할인 판매중인 아이폰 14 프로맥스를 살지 고민중입니다.

아이폰 14 Pro Max 자급제
Apple 정품 아이폰 14 Pro Max 자급제, 실버, 256GB
아이폰 14 Pro 자급제
Apple 정품 아이폰 14 Pro 자급제, 스페이스블랙, 256GB

 

 

 

 

 

* 이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

 

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애플 제품은 구매일을 기준으로 무상 AS를 제공하기 때문에 애플에 등록된 구매일이 중요합니다.

보통 구매하면 자동으로 등록이 되는데, 간혹 실제 구매일보다 이른 날짜가 등록되기도 한다고 합니다. 

어떻게 구매일을 확인하고, 잘못 등록되어 있는 경우 수정하는 방법을 알아 보겠습니다.

 

 

먼저 "나의 지원" 사이트에 접속합니다. 
https://support.apple.com/ko-kr/my-support

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그리고 아래쪽에 "나의 지원에 로그인하기"를 터치해줍니다.

 

 

아이폰에서 접속하면 아래와 같이 로그인하겠냐는 화면이 뜨고, "계속" 을 눌러주면 페이스 ID로 간편하게
로그인할 수 있습니다. 물론 페이스 ID가 등록 되어 있어야 합니다.

페이스 ID가 없을 경우, 6자리 암호로도 로그인할 수도 있습니다.

 

 

로그인에 성공하면, 내가 가진 애플 기기들이 나옵니다.

 

 

구매일을 알고싶은 기기를 터치하면, 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

 

 

 

만약 구매일이 맞지 않는다면, 수정을 요청할 수 있습니다.


구매일을 수정하려면 구매를 증빙할 수 있는 서류가 있어야 하는데, 구매 영수증을 보관해 두면 좋을 것 같습니다.

 

아래  사이트에 자세히 안내되어 있습니다.  "Apple 기록 업데이트에 대해 자세히 알아보기" 부분을 확인하면 됩니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT202696

 

AppleCare 계약의 구입일 또는 만료일에 관하여

Apple에 기록된 구입 또는 계약에 관련된 정보를 업데이트하려는 경우 이 문서가 도움이 될 수 있습니다.

support.apple.com

 

구입일 또는 만료일 수정하기 사이트에서 바로 수정요청을 할 수도 있습니다.
https://getsupport.apple.com/solutions 

 

https://getsupport.apple.com/solutions

 

getsupport.apple.com

 

 

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아이패드 재부팅 문제로 두번째 기기 교환을 받고, 90일이 지났습니다.
두번째 교환후 다행히 재부팅 문제는 발생하지 않았고 아무 문제없이 잘 사용하고 있습니다.

 

아이폰과 아이패드를 구매하면서 재부팅 문제로 총 3번 기기 교환을 받았습니다. 재부팅 문제를 어떻게 판별할 수 있고 교환받는 방법에 대해서 정리해 보았습니다. 다양한 문제로 재부팅이 생길 수 있겠지만 저의 경우 모두 "bug_type":"210"로 시작하는 panic-full 로그가 생성되는 문제였습니다. 서비스센터에서는 "메인보드 결함"이라고 판정되는 문제입니다.

 

재부팅 문제는 말그대로 기기가 갑자기 재부팅되는 현상입니다. 사용중에 재부팅이 될수도 있고, 사용하지 않을때 저절로 재부팅되는 경우가 있습니다. 저의 경우 두가지 모두 발생하였습니다.

 

그렇다면 어떻게 재부팅 문제를 확인 할 수 있을까요?

사용중 재부팅 문제는 간단합니다. 아이폰이나 아이패드를 쓰다보면 그냥 갑자기 재부팅 됩니다. 저 같은 경우 주로 웹브라우징중에 발생했습니다.

 

기기를 사용하지 않고 있을때 발생한 재부팅은, 확인하기가 쉽지않습니다.

 

위 두가지 경우 모두 분석 데이터를 통해 확인할 수 있습니다.


설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 분석 및 향상 > 분석 데이터 에 panic-full-... 로 시작하는 로그가 있다면 기기에 문제가 있으며, 재부팅 문제를 의심해 보아야 합니다. 로그가 abc 순으로 나오기 때문에 p 로 시작하는 부분에서 찾으시면 됩니다.

 

이 로그가 있어야 기기 교환 대상이 됩니다. 서비스센터에서 들은 바로는 보증기간내에 3개 이상 panic-full 로그가 있어야 교환을 해준다고 합니다. 보증기간내에 로그 생성 여부를 확인하고, 로그가 생겼했다면 서비스센터를 방문해서 점검 받아보시고 교환받으시기 바랍니다.

 

 

자세한 교환 후기는 아래 포스트에 상세히 적어두었습니다.

 


아이폰 11 교환

https://ls-al.tistory.com/127

 

iPhone 리퍼 후기 : panic full log "bug_type":"210"

아이폰이 랜덤하게 재부팅 되는 문제가 있어서 리퍼를 받았습니다. 설정 > 개인 정보 보호 > 분석 및 향상 > 분석 데이터 에 panic-full 로그가 기록이 됩니다. 알파벳 순으로 정렬되어 있으니 스크

ls-al.tistory.com

 

아이패드 5세대 첫번째 교환

https://ls-al.tistory.com/220

 

아이패드 프로(iPad Pro) 5세대 12.9인치 모델 재부팅 문제로 리퍼 받은 후기 - panic full log "bug_type":"21

2년전에 아이폰11을 재부팅 문제로 교환을 받은 적이 있습니다. 교환후, 지금까지 단 한번의 재부팅도 없었고, panic-full 로그도 없습니다. 작년 12월에 구매한 아이패드 프로 5세대 12.9인치에서도

ls-al.tistory.com

 

아이패드 5세대 두번째 교환

https://ls-al.tistory.com/237

 

아이패드 프로(iPad Pro) 5세대 12.9인치 모델 재부팅 문제로 다시 리퍼 받은 후기, 아이패드 panic full

재부팅 문제로 교환 받은 아이패드에서 또 재부팅 문제가 발생하였습니다. https://ls-al.tistory.com/220

ls-al.tistory.com

 

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iOS, iPadOS 및 macOS의 신속 보안 대응 첫 배포 16.4.1(a) 가 올라왔습니다.

신속 보안 대응은 iOS 16.4.1(iPadOS 16.4.1, macOS Ventura 13.3.1) 및 이후 버전에서 제공하는 기능으로 iPhone, iPad 및 Mac 에서 사용되는 새로운 유형의 소프트웨어 업데이트입니다. 기존의 소프트웨어 업데이트 외에 중요한 보안 개선 사항에 대한 업데이트를 제공합니다. 

신속 보안 대응은 중요한 보안 이슈에 대한 업데이트이니 꼭 업데이트 하는 것이 좋을 것 같습니다.

설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트에서 아래와 같이 확인 할 수 있습니다. 기존 숫자 형태의 버전(16.4.1) 뒤에 (a) 와 같이 문자가 추가 되어 있습니다.

 

 

 

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2년전에 아이폰11을 재부팅 문제로 교환을 받은 적이 있습니다. 교환후, 지금까지 단 한번의 재부팅도 없었고, panic-full 로그도 없습니다.

 

작년 12월에 구매한 아이패드 프로 5세대 12.9인치에서도 동일한 문제가 발생하였습니다. 널찍한 화면과 빠릿한 응답성으로 만족하면서 사용하고 있었는데, 사용중 갑자기 재부팅하는 문제가 발생하여 로그를 확인해 보니 동일한 문제였습니다.

 

구매한 아이패드 정보입니다. 보증을 한달 정도 남겨두고 있습니다.

 

 

설정 - 개인정보 보호 및 보안 - 분석 및 향상 - 분석 데이터 에 가서 로그를 확인했습니다.

panic-full 로그중, 마지막 10월 30일 로그는 사용중 재부팅된 것이고, 5월과 9월은 사용중이지 않을 때 재부팅 한 것 같습니다.

보증기간이 한달 정도 남았었는데, 지나기전에 발견해서 다행입니다. 애플 제품은 주기적인 로그 확인이 필요한 것 같습니다.;;;;

 

로그를 보면 아이폰11 때와 마찬가지로 {"bug_type":"210".... 로 시작하는 로그였습니다. 

"지원" 앱을 이용하여 바로 서비스 센터 접수를 하였습니다.

 

 

증상을 설명해주고 아이패드를 건네주니 외관을 먼저 꼼꼼히 체크하였습니다. 혹시 스크래치가 생겼을 경우, 서비스 받기 전에 이미 생긴 것인지 아니면 받는 중에 생긴 것인지 확인하기 위한 것 같습니다.

 

소프트웨어적인 문제일 수도 있기에 초기화를 한 후에 진단을 한다고 합니다. 센터 방문전에 백업은 필수입니다.

예상대로 메인보드 불량으로 교환 판정을 받았습니다. 재부팅 문제로 아이폰 교환, 사운드 문제로 에어팟 프로 교환에 이은 세번째 교환입니다.

 

토요일에 맡겼는데, 다음주 월요일에 바로 연락이 와서 바로 받아왔습니다. 설명듣느라 미처 사진을 못찍었는데, (일반적인) 갈색 박스를 하나 뜯으면 안에 흰색 박스가 있고, 그 안에 리퍼용 아이패드가 들어 있었습니다. 즉, 두개의 박스로 포장이 되어 있습니다. 각 박스를 개봉하기 전에 밀봉을 확인 시켜주고 뜯어서 살짝 안심이 되었습니다.

 

외관이랑 기본적인 기능들을 확인하고, 인수 확인 서명을 하였습니다. 제품이 들어있던 박스는 주지 않는다고 하여 비닐에 싸인 아이패드만 달랑 들고왔습니다;;; 새로 받은 제품은 90일 보증이 적용됩니다.

재부팅 문제로 교환해서 기분이 썩 좋진 않았지만, 1년정도 열심히 쓰고 새(?) 제품으로  교환 받아서 왠지 이득이 되는 느낌입니다..ㅎ 

 

이상 아이패드 프로 5세대 12.9인치 제품 재부팅 문제로 리퍼 교환한 후기였습니다. 

 

** 아이폰이나 아이패드를 사용중이신 분들은 설정 - 개인정보 보호 및 보안 - 분석 및 향상 - 분석 데이터 에서 panic-full 로그가 있는지 꼭 확인해 보시기 바랍니다. **

 

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에어팟 프로를 2년정도 사용했는데 사용시간이 짧아져서 리퍼 받은 후기입니다.

 

완충하고 약 3시간 정도 지나면 왼쪽이 먼저 꺼지고 10~20분 정도 더 쓰면 우측이 꺼지는 상태였습니다. 구매할 때, 애플 케어 플러스를 가입해두어서 2년 보증이 적용됩니다. 미루다 미루다 서비스 받으러 갔습니다. "Apple 지원" 앱으로 미리 예약을 하고 방문 했습니다.

 

 

에어팟의 경우 서비스센터에서는 진단이 안되서 애플에 보내야 한다고 합니다.

증상을 설명해주고 접수증을 줍니다.  견적서상 수리비는 31만원(!!) 정도인데 애플케어+가 있어서 실제 비용은 0원으로 접수 되었습니다.

 

접수하고 다음날 오전에 바로 연락이 왔습니다. 

진단 결과 케이스 본체와 에어팟 좌우 이어폰 모두 교체 대상이라고 합니다.

그리고 다음날 바로 우체국 택배로 리퍼 제품이 배송되었습니다. 접수하고 이틀만에 리퍼 제품이 왔습니다. 

 

 

접수한 문제와 좀 다른 증상으로 교체가 되었습니다.;; 사운드 품질 문제??

검색을 해보니 사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램 이라는 글이 있었습니다. 2020년 10월 이전 생산분에 대한 내용인데, 저는 2020년 9월 경에 구매했으니 해당 되었나 봅니다. 구매일로 부터 3년내에 교환이 된다고 하니 확인해 보시길 바랍니다.

 

무지 박스
리퍼 제품. 2021년 9월 생산 제품입니다.
뚜껑을 열면 페어링 대기 상태가 됩니다.

 

별 문제없이 핸드폰과 잘 연결되었습니다.

 

 

 

 

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출처 : apple.com

 

에너지 효율은 더 좋아지고 성능이 업그레이드된 차세대 M2 칩이 소개되었습니다.
이를 적용한 MacBook Air 와 MacBook Pro 13 이 새로 출시된다고 합니다.

 

각 제품별 OS도 업그레이드 된다고 합니다.

 

애플 이벤트 보기

 

MacBook Air

 

M2 칩 탑재 MacBook Air

막강한 성능의 M2 칩을 탑재한 MacBook Air가 온종일 너끈한 배터리 사용 시간, 34.5cm Liquid Retina 디스플레이, 1080p HD 카메라를 갖춘 완전히 새로운 디자인을 자랑합니다.

www.apple.com

- 차세대 M2 칩을 사용
- 새로운 디자인
- 34.5cm Liquid Retina 디스플레이 (LED백라이트/IPS)
- 메모리 8GB/16GB/24GB 구성 가능
- 저장장치 256GB/512GB/1TB/2TB 구성 가능
- MagSafe 3.0
- 1080p FaceTime HD 카메라
- 미드나이트, 스페이스그레이, 실버, 스타라이트 4가지 색상
- 1.24kg
- 169만원 부터

 

MacBook Pro 13

 

MacBook Pro 13

MacBook Pro 13이 막강한 성능의 M2 칩을 탑재했습니다. 온종일 가는 배터리와 매혹적인 Retina 디스플레이를 갖추고 Apple 최고의 휴대성을 자랑하는 프로용 노트북을 만나보세요.

www.apple.com

- 차세대 M2 칩 사용 
- 33.7cm Liquid Retina 디스플레이 (LED백라이트/IPS)
- 메모리 8GB/16GB/24GB 구성 가능
- 저장장치 256GB/512GB/1TB/2TB 구성 가능
- 1.4kg
- 179만원 부터

 

OS 업데이트

iOS 16  https://www.apple.com/kr/ios/ios-16-preview/

 

iOS 16 미리보기

iOS 16은 iPhone에 자신만의 잠금 화면을 만들 수 있는 새로운 사용자화 기능, 집중 모드 필터, 공유 사진 보관함, 획기적인 메시징 기능 등을 선사합니다.

www.apple.com

더보기

적용 모델
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
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iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone SE(2세대 이후 모델) 

macOS Ventura https://www.apple.com/kr/macos/macos-ventura-preview/

 

macOS Ventura 미리보기

macOS Ventura는 Mac에 스테이지 매니저, FaceTime Handoff, 연속성 카메라 기능을 새롭게 선보이는 동시에 Mail, Spotlight, Safari, 메시지 앱에서도 대대적인 업데이트를 이뤄냈습니다.

www.apple.com

iPadOS 16 https://www.apple.com/kr/ipados/ipados-16-preview/

 

iPadOS 16 미리보기

iPad OS 16는 iPad에 완벽한 외장 디스플레이 지원 기능, 스테이지 매니저 기능, 날씨 앱, 새롭게 재탄생한 Game Center, 시스템 전반의 앱 개선 등을 선사합니다.

www.apple.com

watchOS 9 https://www.apple.com/kr/watchos/watchos-preview/

 

watchOS 9 미리보기

더욱 다양한 기능으로 가득한 ‘운동’ 앱. 복용 중인 약을 기록하고 추적할 수 있게 해주는 새로운 ‘복용약’ 앱. 더 다양해진 사용자화 옵션을 갖춘 더 많은 시계 페이스까지.

www.apple.com

 

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애플 라이트닝 정품 케이블을 대체할 케이블을 찾던 중 쿠팡에서 5개에 8160원 하는 케이블을 구매했습니다.

카플레이가 끊김없이 잘될까 걱정 했지만 대성공입니다. 고속 충전은 물론이고 카플레이 끊김없이 잘 동작합니다.

 

신지모루(좌) vs 애플 정품(우)

 

신지모루(좌) vs 애플 정품(우)

신지모루(좌)가 정품(우)에 비해 케이블이 더 밝은 흰색이며 얇습니다. USB 컨넥터 쇠 부분에 약간의 차이가 있습니다.

 

 

신지모루(좌) vs 애플 정품(우)

역시나 케이블이 더 얇은 것이 한눈에 보입니다. 또한 8핀 컨넥터 부분이 정품에 비해 약간 노란 빛이 납니다. 미세한 차이지만 눈으로 알아 볼 수 있을 정도의 차이입니다.

 

 

저렴한 가격에 충전은 물론이고 데이터 전송, 카플레이까지 완벽하게 동작했습니다. 

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